Mein Cargoboard - Solution-Center

Registrierung

Vielen Dank für Ihre Registrierung. Wir haben Ihnen einen Bestätigungslink per E-Mail geschickt. Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse um die Registrierung abzuschließen. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam Ordner. Sollten Sie innerhalb 30 Minuten keine E-Mail von uns erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Leider konnten wir Ihren Account noch nicht bestätigen.

Gewerbliche Kunden / Unternehmer

Ein gewerblicher Kunde bzw. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (vgl. § 14 Bürgerliches Gesetzbuch – BGB). Unter den Begriff natürliche Personen fallen auch Freiberufler, Handwerker, Landwirte und Kleingewerbetreibende. Eine juristische Person ist bspw. eine Aktiengesellschaft (AG), eine Kommanditgesellschaft (KG), eine Genossenschaft oder eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH). Gewerblich oder beruflich in diesem Sinne ist jede Tätigkeit, die auf Dauer zur Erzielung von Einnahmen angelegt ist

Privatperson / Verbraucher

Eine Privatperson bzw. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden (vgl. § 13 Bürgerliches Gesetzbuch – BGB). Als Privatperson oder Verbraucher (oder Konsument) wird eine natürliche Person bezeichnet, die eine oder mehrere Waren oder Dienstleistungen zur eigenen privaten Bedürfnisbefriedigung käuflich erwirbt. Damit stehen Verbraucher im Gegensatz zu gewerblichen Kunden bzw. Wirtschaftsunternehmen, die Waren kaufen, um sie zu bearbeiten, weiterzubearbeiten und anschließend zu veräußern bzw. zu handeln.

Anmelden Registrieren

Deutschland (Deutsch) Vereinigtes Königreich (Englisch) Schweiz (Deutsch) Österreich (Deutsch) Italien (Italienisch) Polen (Polnisch)

Ihr Feedback

Wie würden Sie unsere Plattform bewerten?

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen!

Neuer Auftrag
Auftragserfassung per Datei

Neuer Auftrag Neuer Auftrag

Dashboard

Konto

Angebote

Aufträge

Sendungsverfolgung

Sendungsverfolgung

Hilfe

News

FAQ

Feedback

Solution-Center

In unserem Solution-Center können Sie Änderungen an Ihrer Sendung vornehmen, Reklamationen einreichen und Vieles mehr.

Allgemeine Nachfrage Sie möchten eine allgemeine Anfrage stellen?

Auftragsänderung Sie möchten eine Änderung an Ihrem Auftrag vornehmen?

Stornierung Sie möchten einen Auftrag stornieren?

Schadensmeldung Sie möchten einen Transportschaden oder Verlust melden?

Allgemeine Nachfrage

Allgemeine Nachfrage Sie möchten eine allgemeine Anfrage stellen?

Rechnungsreklamation Sie möchten eine Rechnung reklamieren?

Sendungsreklamation Sie möchten eine Sendung reklamieren?

Accountänderung Sie möchten eine Änderung Ihres Accounts anfragen?

Allgemeine Nachfrage

Name *

E-Mail *

Wie dürfen wir Ihnen helfen? *

Rechnungsreklamation

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Rechnungsnummer *

Was ist der Grund für die Reklamation? *

Sendungsreklamation

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Was ist der Grund für die Reklamation? *

Accountänderung

E-Mail des Accounts *

Im Account hinterlegter Firmenname *

Welche Änderungen sollen vorgenommen werden? *

Auftragsänderung

Addresse Sie möchten die Abhol- oder Anlieferadresse ändern?

Abholtermin Sie möchten den Termin der Abholung anpassen?

Abmessungen, Packstückanzahl oder Gewichte Sie möchten die angegebenen Abmessungen, Packstückanzahl oder Gewichte ändern?

Service nachbuchen Sie möchten nachträglich einen Service zu einem bestehenden Auftrag buchen?

Sonstiges Sie möchten eine andere Änderung an Ihrem Auftrag vornehmen?

Addresse

Abholadresse ändern Sie möchten die
Abholadresse ändern?

Anlieferadresse ändern Sie möchten die Anlieferadresse ändern?

Abholadresse ändern

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Firma oder Name *

Straße und Hausnummer *

Land *

PLZ *

Ort *

Kontaktperson *

E-Mail

Länderkürzel

Telefonnummer

Anlieferadresse ändern

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Firma oder Name *

Straße und Hausnummer *

Land *

PLZ *

Ort *

Kontaktperson *

E-Mail

Länderkürzel

Telefonnummer

Abholtermin

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Abmessungen, Packstückanzahl oder Gewichte

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Bitte beschreiben Sie Ihren Änderungswunsch. *

Bitte geben Sie Ihre Sendungsdetails ein.

Sie möchten auch die Anzahl oder das Packmittel ändern?

Online können Sie bereits jetzt die Abmessungen und das Gewicht Ihrer Sendung ändern.
Die nachträgliche Änderung der Packstückanzahl oder des Packmittels ist derzeit noch nicht möglich. Um eine Änderung auch hierfür vorzunehmen, müssten Sie bitten den Auftrag stornieren und einen neuen Auftrag erfassen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Service nachbuchen

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Terminvereinbarung (Abholung)

Die Buchung einer Abholavisierung ist nicht möglich

Abhol-Fahreravis

Länderkürzel

Telefonnummer

Terminvereinbarung (Anlieferung)

Die Buchung einer Zustellavisierung ist nicht möglich

Zustell-Fahreravis

Länderkürzel

Telefonnummer

Abstellgenehmigung erteilen

Transportversicherung

Die Buchung der Transportversicherung ist leider nicht mehr möglich.

Gesamtwert der Ware in Euro

Sonstiges

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Bitte beschreiben Sie Ihren Änderungswunsch. *

Stornierung

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Nur der Auftraggeber oder die hinterlegte Servicemailadresse ist berechtigt die Sendung zu stornieren.

Grund der Stornierung *

Schadensmeldung

E-Mail (des Auftraggebers) *

Sendungsnummer (10XXXXXX) *

Dieser Auftrag ist leider storniert. Eine Änderung ist daher nicht mehr nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Schadensbetrag *

Schadensgewicht * kg

Schadensart *

Beschädigung

Verlust

Bitte beschreiben Sie den entstandenen Schaden *

Weitere Informationen rund um das Thema Schadensmeldung finden Sie in unserem Help-Center.

Nach Absenden des Formulars erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung zu dem Schadensfall. In der Eingangsbestätigung finden Sie einen Link zu einem digitalen Ordner und die weitere Vorgehensweise.
In diesem Ordner müssen Sie bitte die Schadensfotos sowie eine Handelsrechnung und eine Schadensrechnung hochladen.

Schäden können nur von der E-Mail-Adresse des Auftraggebers gemeldet werden.

Haben Sie Fragen?

In unserem Hilfe-Center finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Suchen Sie nach einem Thema

© 2023 Cargoboard GmbH & Co. KG -Für Unternehmen und Gewerbetreibende

Unternehmen
API & Integration
Status
Kontakt
Datenschutzerklärung
AGB
Impressum

API & Integration
News
Status

FAQ
Datenschutzerklärung
AGB

Unternehmen
Kontakt
Impressum

© 2023 Cargoboard GmbH & Co. KG

Hilfe

Was ist Ihr Anliegen?

Haben Sie eine Sendungsnummer?

In unserem Solution-Center erhalten Sie Hilfe und Änderungsmöglichkeiten zu Ihrer individuellen Sendung.

Solution-Center

Sie haben eine Frage?

In unserem Help-Center finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Haben Sie ein anderes Anliegen?

Ihr Kontakt zu uns

Whatsapp

service@cargoboard.com

Live-Chat

Kundenservice

Wir stehen Ihnen sehr gerne persönlich zur Verfügung

Ihr Kontakt zu uns

Whatsapp

service@cargoboard.com

Live-Chat

Anfrage senden

Name / Firma *

E-Mail *

Sendungsnummer

Telefon

Ihre Anfrage *

Rückruf anfordern

Fordern Sie einen Rückruf an und wir kontaktieren Sie.

Name / Firma *

Telefon *

Sendungsnummer

E-Mail

Sendungsverfolgung

Rufen Sie den aktuellen Status zu Ihrer Sendung ab.

Sendungsnummer / Referenz

Postleitzahl des Empfängers

Login
Registrierung

E-Mail

Passwort

Angemeldet bleiben

Land / Region

Telefonnummer

E-Mail

Wir senden Ihnen einen Anmeldungslink an die angegebene E-Mail Adresse.

Mit Telefonnummer anmelden

Mit E-Mail anmelden

Mit Link anmelden

Passwort vergessen?

Sie haben noch kein Konto? Registrieren

Bitte tragen Sie Ihre Firma ein.

Firma *

Straße und Hausnummer *

Postleitzahl *

Ort *

Land *

Ust.-ID

Die Überprüfung der Ust.-ID ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie die Eingabe der Ust.-ID und Ihrer Firmenanschrift. Diese müssen für den Ust.-ID-Check korrekt und übereinstimmig sein. Falls Sie keine Ust.ID haben, lassen Sie das Feld bitte leer.

Vorname *

Nachname *

E-Mail *

Telefon *

Passwort *

Passwort wiederholen *

Geschätzte monatliche Sendungen?

< 5

5-20

> 20

Ihre Sendungen sind eher?

National

International

Ich bin ein gewerblicher Kunde / Unternehmerund keine Privatperson / kein Verbraucherund akzeptiere die Datenschutzbestimmungen sowie AGB.

Zurück

Gib den Code ein, den wir per SMS gesendet haben:

Laden