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Domanda generale

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Reclamo di fattura

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    Reclamo di consegna

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      Modifica del conto

      Cambio d'ordine

      Cambio di indirizzo

      Modifica dell'indirizzo di raccolta

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        Modifica dell'indirizzo di consegna

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          Cambia la data di raccolta

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            Dimensioni, numero di colli o pesi

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              Inserire i dettagli della spedizione.
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              È già possibile modificare online le dimensioni e il peso della spedizione.
              Non è ancora possibile modificare il numero di colli o il materiale di imballaggio. Per effettuare una modifica in questi ambiti, vi preghiamo di annullare l'ordine e di inserirne uno nuovo.
              Grazie per la comprensione!
              Servizio Rebook

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                Non è possibile prenotare una notifica di ritiro.

                Non è possibile prenotare una notifica di consegna


                Purtroppo non è più possibile prenotare l'assicurazione sul trasporto.
                Altro

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                  Cancellazione

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                    Solo il cliente o l'indirizzo e-mail del servizio depositato hanno il diritto di annullare la spedizione.
                    Rapporto sui danni

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                      kg
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                      Dopo aver inviato il modulo, riceverete una conferma di ricezione da parte nostra per quanto riguarda la richiesta di danni. Nella conferma di ricezione troverete un link a una cartella digitale e la procedura successiva.
                      In questa cartella è necessario caricare le foto dei danni così come una fattura commerciale e una fattura dei danni. Weitere Informationen rund um das Thema Schadensmeldung finden Sie in unserem Help-Center.
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