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Domanda generale

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    Reclamo di consegna

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      Modifica del conto

      Cambio d'ordine

      Cambio di indirizzo

      Modifica dell'indirizzo di raccolta

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          Cambia la data di raccolta

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            Dimensioni, numero di colli o pesi

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                Non è possibile prenotare una notifica di ritiro.

                Non è possibile prenotare una notifica di consegna


                Purtroppo non √® pi√Ļ possibile prenotare l'assicurazione sul trasporto.

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                  Cancellazione

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                    Solo il cliente o l'indirizzo e-mail del servizio depositato hanno il diritto di annullare la spedizione.
                    Rapporto sui danni

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                      Dopo aver inviato il modulo, riceverete una conferma di ricezione da parte nostra per quanto riguarda la richiesta di danni. Nella conferma di ricezione troverete un link a una cartella digitale e la procedura successiva.
                      In questa cartella è necessario caricare le foto dei danni così come una fattura commerciale e una fattura dei danni. Ulteriori informazioni sul tema della segnalazione dei danni sono disponibili nel nostro Centro assistenza .
                      I danni possono essere segnalati solo dall'indirizzo e-mail del mittente.
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                      Nel nostro Centro assistenza troverete le risposte alle domande pi√Ļ frequenti.
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